青岛火车站到亭流机场距离

发布日期：2024-07-04 文章来源：  大齐文旅  文章编辑：  大齐文旅编辑部  

本文目录

1. 城阳区利客来到青岛汽车北站多少公里
2. 枫亭到泉州晋江机场怎么走大概需要多久时间
3. 青岛崂山旅游基地崂山旅游发展中心

一、城阳区利客来到青岛汽车北站多少公里

驾车路线：全程约10.0公里

起点：利客来城阳购物广场

1.从起点向东南方向出发，行驶80米，右前方转弯

2.行驶10米，右转

3.行驶40米，右前方转弯进入黑龙江北路

4.沿黑龙江北路行驶160米，朝城阳火车站/正阳路方向，右前方转弯进入S602

5.沿S602行驶10米，直行进入S602

6.沿S602行驶220米，在第4个出口，进入正阳中路

7.沿正阳中路行驶170米，左转上匝道

8.沿匝道行驶740米，直行进入西流高架桥

9.沿西流高架桥行驶3.6公里，直行进入G204

10.沿G204行驶50米，朝流亭机场/G22/流亭方向，稍向右转进入银盛泰立交桥

11.沿银盛泰立交桥行驶240米，右转进入双流高架路

12.沿双流高架路行驶420米，直行进入双流高架路

13.沿双流高架路行驶780米，在重庆路出口，稍向左转上匝道

14.沿匝道行驶650米，过流亭桥，右前方转弯进入重庆北路

15.沿重庆北路行驶2.5公里，调头进入重庆北路

16.沿重庆北路行驶300米，到达终点(在道路右侧)

终点：青岛汽车北站

二、枫亭到泉州晋江机场怎么走大概需要多久时间

泉州晋江机场位于晋江东环路东侧，与周围的火车站、汽车站、港口相衔接，交通极为便利。机场飞行区为4C级，跑道长2600米、宽60米、道面强度PVN值63，设置先进的通信导航及助航灯光系统，代表机型为MD-82，并能满足B-757等大中型飞机的起降要求。泉州晋江机场1994年4月10日正式动工扩建，1996年9月10日建成通航。航站区设计规模为年旅客吞吐量134万人次，货邮吞吐量1.85万吨。现已开通北京、上海、深圳等10多条航线，每周60多个航班，跻身中国145个通航机场的第45位。

目录

泉州晋江机场概况

配套设施晋江机场附近酒店

泉州晋江机场巴士

机场建设

机场运营

机场设施一、场道设施

二、通信导航

三、旅客服务设施

运营数据泉州晋江机场历年通航情况

自2001年开始，每年通航城市

泉州至台北直航明天首飞单程95分钟

泉州晋江机场概况

配套设施晋江机场附近酒店

泉州晋江机场巴士

机场建设

机场运营

机场设施一、场道设施

二、通信导航

三、旅客服务设施

运营数据泉州晋江机场历年通航情况

自2001年开始，每年通航城市

泉州至台北直航明天首飞单程95分钟

展开

编辑本段泉州晋江机场概况

泉州晋江机场原为军用机场，始建于1955年8月。1980年5月经国务院、中央军委批准，建立民航泉州站，使用安－24型飞机，开辟泉州－福州、广州航线。1983年12月，因厦门高崎机场建成通航而关闭。改革开放后，为适应泉州市经济发展需要，1993年7月，经国家计委和总参谋部批准，于同年12月，由泉州、晋江两级政府及泉州所属其它县（市区）人民政府共同筹资2.9亿元对机场进行大规模扩建改造。1996年9月7日通过竣工验收，9月10日成功试航北京，12月12日正式通航。晋江机场各类飞行保障和服务设施配套齐全。飞行区等级为4D级，能满足波音757、A320等同类型飞机起降要求。航站区按高峰小时客流量500人次设计建设，候机楼面积1.5万平方米，设有国内和国际候机厅，停机坪面积55200平方米，可停靠8架大中型飞机。候机楼停车广场面积16800平方米，可停放各类车辆400辆。通航以来，厦门、东方、南方、四川等十几家航空公司曾先后投入运力在泉州晋江机场运营，曾开辟了晋江至北京、上海、广州、深圳、杭州、舟山、成都及香港、马尼拉、日本冲绳等20条航线。 2003年，晋江机场委托民航干部管理学院和北京中设质量体系认证中心开始对机场开展ISO9001认证工作。通过对安全、财务、行政、人事、经营管理和服务质量等方面的规章制度进行修订和完善，形成较为系统的内部管理制度，有效提高规范化管理水平。2004年，泉州晋江机场获得ISO9001认证证书,质量管理水平又迈上一个新台阶。 2009年经国务院批准，晋江机场开放国际航空一类口岸，自此晋江机场晋升为晋江国际机场，同时开通两条国际固定航线香港及马尼拉。

编辑本段配套设施

晋江机场附近酒店

晋江阳光商务酒店泉州晋江机场

晋江爱乐假如酒店（★★★★）距离约1.2公里晋江南苑大酒店（★★★）晋江兴泰商务酒店晋江马哥孛罗大酒店（★★★★★）晋江胜家商务酒店距离约1.519公里晋江金玛国际酒店（★★★★★）晋江帝豪大酒店（★★★）晋江宝龙大酒店（★★★★★）距离约3.129公里晋江荣誉国际大酒店（★★★★★）

泉州晋江机场巴士

市区线路16路体育场-晋江机场 1.钟楼 2.南俊路口 3.新府口 4.承天寺 5.华侨大厦 6.后城口 7.关帝庙 8.小商品街路口 9.旧车站 10.联运车站 11.新车站(中医院) 12.华洲市场 13.大洲路口 14.唐厝路口 15.东山 16.池店路口 17.双沟 18.泉安中路 19.陈埭路口 20.西滨路口机场巴士

编辑本段机场建设

泉州晋江机场的前身是始建于1955年的一个空军机场，20世纪80年代初曾开辟过福州—泉州—广州航线，后因厦门高崎机场的建成通航而关闭。随着泉州国民经济和社会事业发展的速度日益凸显，以及改革开放后众多港澳台同胞和海外侨胞与泉州乡土的频繁往来，一个地理位置优越的机场对于构筑泉州海陆空立体交通网络、改善投资环境所起的功能是毋庸置疑的。1992年，泉州和晋江两级市委市政府审时度势、大胆决策，动议立项申请改扩建机场项目，并得到省政府、民航系统及空军领导机关的大力支持。机场改扩建项目于1993年底开始启动，由地方政府自筹资金2亿元人民币对机场进行大规模扩建改造，于1996年9月竣工并投入使用。机场飞行区等级为4C级（1998年改造升格为4D级），配置先进的通信导航及助航灯光系统，能满足波音767及同类机型飞机的起降要求；航站区按照高峰小时客流量500人次设计，候机楼分设有国内、国际候机厅，面积15000平方米，停机坪面积27500平方米。所有硬件的配备为机场的运营发展奠定了一个良好的基础。同年12月12日正式开通民航班机航线，从此开辟了泉州海陆空立体交通网络的新时代。机场成立伊始，厦门航空公司率先在泉州晋江机场开辟北京、上海、宁波、深圳等几条航泉州晋江机场

线，每周飞行19个航班；先后有厦门、东方、南方、武汉、上海、四川和国际等多家航空公司来泉州拓展了23条国内航线及香港、马尼拉和日本冲绳临时国际包机航班，航班量由通航初期的38班次增至140多班次。通航以来，泉州晋江机场的旅客和货物吞吐量分别由1997年的237114人次和1674吨上升到2001年的48万人次和8000吨，成绩翻了一番。客货吞吐量的增长幅度也在华东地区名列前茅，2001年跻身中国139个机场的第42名。

编辑本段机场运营

1993年7月份，总参和国家计委批准泉州晋江机场改扩建为军民合用机场。由于没有开工许可证，机场的建设工作遇到了许多意想不到的麻烦。由于建设资金已明确全部由地方筹集，资金成为最大的难题，通过捐资筹集了8000多万元，暂时解决资金困难。1996年9月10日，泉州晋江机场首航。之后，机场在资金短缺、经验不足等困难的伴随下开始了运营。 2001年，泉州晋江机场成立了航空客货代理公司，将机场变成市场营销的主体，首次实现了盈利。泉州晋江机场成立航空客货代理公司后，专门从事航班开拓和机票销售，把机场和航空公司的利益捆绑在一起。当年，机场旅客吞吐量达到48万人次，首次盈利48万元。 2002年，旅客吞吐量达到69万人次，货邮吞吐量达到1.15万吨，机场盈利516万元。泉州晋江机场走出了困境。 2003年，“非典”袭击中国，但由于经营有方，泉州晋江机场还是实现了旅客吞吐量89万人次、货邮吞吐量1.4万吨的成绩，并先后被评为福建省“文明单位”和泉州市防治“非典”工作先进集体。 2004年11月11日，随着MU2612航班从舟山的返航，泉州晋江机场旅客吞吐量突破了百万大关。自1996年12月12日正式通航后，泉州晋江机场已经开辟了北京、上海、广州等19条国内航线，驻场飞机已经由1架增加到6架，通航城市由5个增加到20个，每周进出港航班由38班次增加到250多班次。泉州晋江机场进出港航班10976架次，运输旅客107万人次，货邮总量1.5万吨，分别比增30％、34％和19％，平均客座率达到71％。开通的马尼拉航班已飞行40余架次，运输旅客3000多人次，平均客座率达到66％，香港航班运输旅客数量也达到3000多人次。目前，泉州晋江机场开通了北京、上海、广州、深个、珠海、杭州、舟山、南京、成都、长沙、温州等航线，每周进出港航班已达126班次。厦门、东方、南方、上海、四川、浙江等10余家航空公司先后投人泉州晋江机场运营。开航以来，机场以“创优”为目标，为旅客和航空公司提供了安全、高效、优质的保障和服务，并取得可喜成绩。

编辑本段机场设施

一、场道设施

1、跑道、联络道：按4D级标准建设运行类别：Ⅰ类精密进近跑道 2、停机坪：机位数：9个机位，可停放3架B757-200、2架A320-200（MD-82），其余为B737-700及以下机型。

二、通信导航

设有先进的VOR、DME通信导航系统和I类盲降进近系统。

三、旅客服务设施

1、候机楼：候机楼建筑结构为钢混抗震结构，建筑面积1.5万平方米。大楼布局分为国内出发厅、国内到达厅、国际出发厅和到达厅，设计旅客流量为高峰小时500人次、年旅客吞吐量为134万人次。驻楼机构有值机、安检、公安等，内设贵宾室、商场、餐厅、休闲等场所；设备配置有候机楼旅客广播系统、航班信息显示系统、安检监控系统、消防报警系统、中央空调系统、旅客离港系统、安全检查设备及手扶电梯、行李转盘等专用设备；场内配备变电站、消防水池及特种车库等设施。 2、停车场：候机楼前停车场16800平方米，可一次提供400个车位。

编辑本段运营数据

泉州晋江机场历年通航情况

年限架次（架）旅客吞吐量（人次）货邮吞吐量（吨） 96年（12月12日起） 110 7378 57.9 97年度 3228 23714 1674.3 98年度 5066 356051 4694.5 99年度 5382 359423 6246.5 00年度 5249 360662 6547.9 01年度 6043 481301 8082.8 02年度 7688 690806 11683.3 03年度 9449 893023 14474.1 04年度 11950 1160985 16693累计 54165 4333343 70154.3

自2001年开始，每年通航城市

01年通航城市：深圳、广州、北京、南京、成都、长沙、天津、宁波、杭州、合肥、武汉、上海、珠海、舟山、武夷山。 02年新增加通航城市：温州、昆明、郑州、济南、重庆、海口、南昌。 03年新增加通航城市：黄山、沈阳、青岛、西安、太原、南宁、贵阳。 04年新增加通航城市：香港、马尼拉（菲律宾）。 07年新增加通航城市；天津 1月30日和2月9日泉州至台北桃园往返班空中旅程95分钟 1月30日、2月9日泉州—台北往返航班上午11时晋江机场起飞，12时35分抵达台北下午1时35分从台北返航，3时10分到达泉州晋江机场

泉州至台北直航明天首飞单程95分钟

1月30日和2月9日泉州至台北桃园往返班空中旅程95分钟 1月30日、2月9日泉州—台北往返航班上午11时晋江机场起飞，12时35分抵达台北下午1时35分从台北返航，3时10分到达泉州晋江机场今后，泉州市民赴台旅游将有“空中走廊”，台商们前来泉州也将更加方便了。记者从昨日召开的泉州对台航空客运直航新闻发布会上了解到，明天，将由深圳航空公司率先开通泉州—台北直航包机

?。单程95分钟发布会透露，针对台胞春节返乡高峰期，深圳航空公司率先开通了1月30日和2月9日两个泉州—台北往返航班。深航泉州办事处的陈经理告诉记者，明天上午11时，泉州晋江机场，航班号为zh9037的客机将首飞台湾，12时35分抵达台北桃园机场。航班号为zh9038的客机下午1时35分从台北返航桃园，下午3时10分到达泉州晋江机场。该航班设有8个头等舱和149个经济舱。今后争取多处直航 2010年12月底，两岸春节包机，泉州晋江机场被列为新增航点，可飞行春节包机。据了解，除了今年春节期间开通对台临时包机航班外，春节过后还将由厦门航空、深圳航空公司各执行一班泉州—台北的往返航班。泉州是台湾汉族同胞的主要祖籍地之一，近几年泉台两地经贸合作不断，越来越多的台商在泉州投资。到今年年底，全市已累计批准设立台资企业1386家。据了解，在泉州长期居住的台胞有四千多人，台属（台胞的亲属）16.7万人左右，台商人数也三四千人。机场方面表示，首次开通直航航班意义重大，今后还将争取开通对台定期航班，争取包括台北、台中、高雄等很多个地方都能开通直航，以方便台商与泉州市民。深航泉州办事处陈经理认为，作为执行泉州至台北桃园的首飞，有着特别的历史意义。直飞带给两岸旅客最直接的省时便利，回家的时间节省不少；直飞也可以便捷泉州台湾两地的经贸、旅游、文化等方面的交流与合作。机场改建工程年底前完成有关负责人还介绍，国务院批准泉州晋江机场对外开放后，泉州市政府决定对机场进行改建扩容，改建工程总投资近8亿元，将新建国际航站楼，扩建停机坪，新建物流中心，改造飞行区助航设施设备，将满足旅客年吞吐量400万人次、货邮吞吐量4.4万吨的要求。按有关计划，泉州晋江机场的改建工程将在今年年底前完工并投入使用。

三、青岛崂山旅游基地崂山旅游发展中心

1.崂山区旅游发展中心

泉水采集点在潘琪溪！

崂山，位于青岛东部的崂山区，距市中心40多公里。它屹立在黄海之滨，气势磅礴，山海紧，烟霞云雾变幻。是著名的海山，国务院首批国家重点风景名胜区之一。

崂山历史悠久，文化灿烂，山中遍布许多古遗址和寺庙，从一个侧面反映了中华民族的文明史。元明清时期，山上铺满刻石，殿宇庙宇排列着石碑，山中的古洞布满悬崖峭壁。崂山现有文物保护单位27处，其中省级文物保护单位3处，市级文物保护单位14处，县级文物保护单位10处。

2.崂山风景区管委

建议去巨峰和太清宫。

播放路线

巨峰位于崂山南麓，入口在沙子口街道大河东社区附近。从市区可以走香港路、崂山路，直行即可。你可以乘坐304、802、104路(部分列车)和113路(部分列车)在大河东车站。

太清——棋盘石崂山景区羊口在同一条游览线上。要去太清景区，可以从南检票口进入，南检票口位于大河东河附近。从市区可以走香港路、崂山路，直行即可。从大河东出发，乘坐景区内的观光车游览景区。

位置信息

距离青岛流亭机场约38.2km，车程约70分钟。

距离青岛汽车站约30.7公里，车程约55分钟。

距青岛火车站34.8公里，车程60分钟；

距离青岛市中心约27公里，车程约50分钟。

距离青岛轮渡约16公里，车程约30分钟。

距当地标志性建筑(栈桥)距离约：31.7公里，行车时间约：55分钟。

门票信息

【旺季】每年4月1日至10月31日。

巨峰旅游区门票：120元/人；山地票价40元/人；40元/人/次

刘清旅游区-棋盘石旅游区-洋口旅游区门票：130元/人

九水旅游区门票：95元/人

【淡季】每年11月1日-次年3月31日。

巨峰旅游区门票：50元/人

刘清旅游区-棋盘石旅游区-洋口旅游区门票：50元/人

九水旅游区门票：30元/人

楼花旅游区年票价格：10元/人

[索道]

巨峰索道票价：单程40元/人，往返80元/人。

太清索道票价：单程45元/人，往返80元/人。

洋口索道票价：单程35元/人，往返60元/人。

[乘船游览]

海上看崂山：往返100元/人

崂山风景区特殊群体优惠政策

1.对国内外70岁以上老人和国内离退休人员凭有效证件免费进山。60岁以上的老人，凭有效证件，半价优惠。有效证件有身份证、户口本、离婚(退休)证、老年人优待证、护照、司机港澳台同胞通行证。

2.全国残疾人凭残疾证可享受免门票的优惠政策。

3.有新军官的现役军人免票史卡德和士兵s卡；残疾军人随残疾军人免费进山证书；军车免费。

身高1.2米以下儿童免费入山；全国各大中小学学生持学生证，入场费半价。

新闻单位工作人员凭记者证免费进山。

6.在五月一日和十月一日节假日、劳动模范、优秀党员、优秀教师、十佳市民、青岛市拔尖人才、享受国务院政府特殊津贴人员将进入t

崂山是中国的最高峰美国的海岸线，被称为第一座山在海上。当地有一句老话：泰山没有东海高。

崂山东高，临海悬崖，西缓丘陵起伏，山地面积446平方公里。以崂山为中心，向四面八方延伸，特别是向西北和西南方向延伸，形成了聚峰山、三表山、石门山、巫山四个支脉。崂山余支沿东海岸向北延伸至即墨区以东，西至胶州湾，西南至青岛市区，形成市内十余座丘陵起伏。

3.崂山旅游服务中心

崂山景区面积较大，旅游线路分为南线、中线、北线，各有入口。

南线入口游客最多，位于沙子口东部刘庆和河附近的大河东客服中心。主要景点有太清宫、巨峰等。

中线入口位于北宅街北九水停车场。主要景点有北九水、阴超瀑布、朱伟寺等。

北线入口位于羊口以西的华严寺。主要景点有华严寺、白云洞、狮子峰等。

崂山是泰山的遗迹，是道教名山，奇石众多，水质甘甜。它位于山东省青岛市，被称为海上第一名山。

丘处机、蒲松龄等历史名人曾在此下榻。抗日战争时期，李贤良领导的青岛保安队驻扎在崂山抗击日伪。

:4.崂山区旅游发展中心地址

1.崂山景区实行实名制预订全网，出发前一定要预约。

2.游客必须提前通过艾山东APP，微信健康山东服务号而支付宝山东电子健康通行证代码。他们必须出示绿色代码健康守则在通过景区内的温度检测站之前(黄色代码或红色代码禁止入园)。

3.游客应做好个人防护措施，自觉接受体温检测。排队测温、检票与乘坐索道的间隔不小于1m。索道车厢内乘客原则上不超过2人，吊椅内乘客不超过1人(要求同乘的同行游客除外)。

4.游客应当遵守景区疫情防控、护林防火、安全管理等规定。游客应文明、有序、不聚集，服从景区工作人员的现场管理。

5.崂山区旅游发展中心官网

青岛崂山区是一个特殊的区域。在青岛对外开放之前，这里是一个经济欠发达的旅游区。除了崂山风景区，没有其他优势经济。青岛东部开发后，这里建立了高科技工业园，引进了朗讯、可口可乐公司等青岛第一批外资。崂山区开始实现跨越式发展。因其独特的地理位置，四面环山，面朝大海。建了很多高档楼盘和别墅，让全国各地的大量有钱人买房落户，拉动了消费。再加上青岛大金融落户崂山，旅游旺季游客提价，使得这一带的物价很高。

:6.崂山区旅游发展中心主任

1949

崂山区因其境内的崂山而得名。崂山区办事处成立于1949年，隶属南海办事处，1953年隶属崂山区，1961年隶属崂山县。1988年11月17日，撤销崂山县，设立青岛市崂山区。崂山区人民青岛市政府、青岛高新技术产业开发区管委会、青岛石老人国家旅游度假区和崂山风景区管委会实行四个品牌和一个工作机构。

7.崂山区旅游发展委员会

第一部分确立国家5A级旅游景区的评定标准。

规则1:服务质量和环境质量评分规则

(1)旅游交通

1.易接近

2.自带停车场

3.内部运输

(2)观光

1.票

2.游客中心

3.指南si

4.游客投诉和意见的处理

5.咨询游客。

6.互联网宣传

7.电视宣传

8.报纸宣传

9.电子商务

10.社会福利

(8)资源和环境保护

1.空气质量

2.噪音指示器

3.地面水水质

4.景观、生态、文物和古建筑的保护

5.入口和出口

6.区域内建筑和设施与景观之间的协调。

7.周围环境与景观的协调

8.绿化还是美化

9.清洁能源设施和设备

10.环保材料

规则2:景观质量评分规则

吸引资源

1.观赏和娱乐的价值

2.历史文化的科学价值。

3.罕见或特殊的程度

4.规模和丰度

5.完整

(2)市场影响力

1.流行

2.名声

3.市场辐射

4.主题强化

规则3:游客分级规则观点。

1、旅游景点的质量水平以游客为基础观点。

2.游客调查综合满意度。

3.《旅游景区游客意见调查表》分发、回收和统计

4、在质量评级过程中，《旅游景区游客意见调查表》分配比例。

5.《旅游景区游客意见调查表》:采用支付方式。

6.游客评分法综合满意度

7.游客综合评分***要求旅游景区质量等级之我见。

第二部分是关于景点评价的知识点。

1.外部交通

2.景点交通

3.停车场

4.景区旅游线路

5.景点标识

6.景区互联网

7.导游服务

8.多功能游客中心

9.景点安全

10.景区厕所

11.景区传播

12.崂山旅游纪念品

13.景点培训

14.景区的广告口号、质量口号、质量方针、质量目标。

15.风景名胜区总体规划

16.景区游客投诉

17.ISO9001质量认证和14000景区环境质量认证。

18.景区的主体建筑

9.景区适合游览时间和游客。

规则1:服务质量和环境质量评分规则

描述：

1.这些规则共1000分，分为8大项。各大项分值为：旅游交通140分；旅游210分；出行安全80分；健康140分；邮电服务30分；购物50分；综合管理195分；资源与环境保护，155分。

2.5A级旅游景区需达到950分，

(1)旅游交通140分

1.无障碍70分

到达城市容易，直达机场到配套城市的距离在30公里以内。

(2)有高速公路出入口视城市而定；客运站、航运码头。

依托城市，方便到达景区。

(4)到达公路和客运通道划分为一级公路或最高客运通道。

景区外部交通导向标志在颜色和形状上不同于一般的交通标志。

良好的护坡。

旅游有特殊的交通方式。

有旅游专线直达。

总线访问。

2.自备停车场30分钟

(1)自带停车场，要求停车场有绿色停车面或绿色隔离线。

(2)停车场设置停车线、停车区、返回线、单独出入口，并有专人值班管理。停车场有方向指引标志。或者停车场或码头要美观、有特色或有文化，与景观相协调。

3.内部流量40分

游览线路出入口设置合理，不要太近，有利于游客疏散。

具有景区特色的旅游步道要求旅游步道的设计特色突出，体现景区文化，采用生态或仿生态效果。

(3)游览路径或线路设置合理，线路设置形成环路，观赏面积大，有利于游客游览。

(2)巡回赛210分

1.门票10分。

设计制作精美。

特色突出。

背面有游览图，咨询，投诉，紧急电话。

2.游客中心65分

游客中心位置优越，标识醒目，规模适宜，游客中心外标明免费服务项目。

在游客中心内设置电脑触摸屏，介绍各景区景点的设施和服务

(1)配备导游全景图，能正确识别主要景点和旅游服务全景图。

设施的位置，包括主要景点、游客中心、厕所、出入口、诊所、公用电话、停车场等。并明示咨询、投诉和救援电话。

在大型景点的路口设置引导图，标明当前位置和周边景点及服务设施的图解。

(3)配备风景介绍牌、指示牌

设计精巧，保养良好，不脱落，无毛刺，无腐蚀等。

中外文对照清晰正确，至少有三种对照，正文和图表一致。

4.提供传教材料。15分

包括官方出版印刷的导游、明信片、画册、音像制品、研究等。

作品、科普书籍等。

游客可获得该景点的主要导游和宣传资料，其中至少有一种免费宣传资料，种类繁多，陈列精美。

5.导游服务。37分

导游人数合适。

导游语言丰富，有外语导游。

增加资深导游或讲解员。

设置便携式语音向导。

导游词丰富文艺。

引导效果清晰、生动、美观。

导游服务有针对性，强调个性。

6.为游客提供公共休息设施和观赏设施。22分

布局合理，数量充足，能满足需要。

不要设置在危险区域或场所。造型与景观环境相协调。

7.设置公共信息的图形符号。18分

标识的内容、位置和范围参照GB10001标准。

位置和数量。要求在停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所、餐饮设施等场所合理设置公共信息图形符号。图形规范，与景观相协调，具有文化特色，视觉效果好。

8.特殊人群服务项目10分。

包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施、老人拐杖、儿童婴儿车等。

(3)旅游安全80分

1.安全防护机构、系统和人员。10分

(1)设置安全防护机构，有健全的安全防护制度。

有专职安全防护人员，分布在游客集中、存在安全隐患的场所。

景区内的流动安全防护人员应当与旅游区的规模和性质相适应。

2.安全处置17分。

有高峰时段游客安全处置预案，有明确的职责和程序。

(2)人员在岗，分流有效，安全措施有效。

特殊情况的安全处置，包括恶劣天气、突发灾害、传染病疫情、食物中毒、缆车停电等特殊情况。预案反应迅速，组织得力，替代设施到位，处置效果良好。

3.安全设备设施28分

危险区域应设置安全防护设施，安全栅栏和水网应齐全有效。

防火设施齐全完好。

观光游乐服务设施的安全，包括车辆、交通设施、游乐设施、水上游乐设备、地面防滑处理、无障碍设施等，应符合安全规定并有效。

特殊旅游项目的安全确认，如滑降、蹦极、潜水、漂流、游乐等特殊旅游项目经验收合格。

安全警示标志、标识齐全、醒目、规范。

安全宣传。安全说明或者使用说明书应当用中外文书写，并置于显著位置。重点景区(水上运动、滑雪场)要安装安全广播。

完善景区监控系统建设。

4.医疗服务。8分

设立医务室。

有专职医务人员。

准备好日常药品。

准备急救箱和担架。

5.救护车服务。4分

(1)有水上旅游景点、山地旅游景点、滑雪场等救护设备。

建立应急救援体系。

(3)内部救援电话，向游客公布，公开有效。

那里

(3)垃圾及时清扫，日产日清，移动清扫。

垃圾清理用具美观整洁。

垃圾箱(桶)外形整洁美观，数量充足，布局合理。

垃圾处理场或垃圾集中地应远离旅游景点，不得乱堆放、焚烧或就地掩埋。

3.吸烟区管理扣5分。

合理划分，分为吸烟区和非吸烟区。

管理到位。对于禁烟区的吸烟行为，管理措施明确，管理行为到位。

4、食品卫生10分

食品卫生符合国家规定。

餐饮、饮具、厨具应分类存放，并进行消毒。

5、卫生间65分

要求景区提供厕所布局图。

合理选址。位置比较隐蔽，但是很容易找到和到达。

数量充足。厕所总量达到旺季日均游客接待量的5以上。

如果固定的如厕位置可以不能满足高峰需求，设置移动厕所。

厕所采用水冲式或生态厕所的比例为100%。

为残疾人设置厕所。

卫生间设备和卫生洁具质量好，要求既有隔断又有门。主要旅游场所的厕所应配备厕所设施(水龙头)、衣钩、卫生纸、皂液、镜子、干手器、烟灰缸等设施，实用有效。

厕所内部有文化氛围，厕所根据景区特点装修。厕所的外观、色彩和造型与景观环境相协调。

游客集中的地方厕所都设有专人。

三星级以上厕所达100%。厕所里没有异味，地上也没有污物。

(5)景区邮电服务30分。

1.邮政追悼会。8.提供纪念邮票、地方纪念封、明信片、纪念邮票等。

2.电信服务。22分

有一部公用电话。

公用电话数量充足。

(3)区内出入口和游客聚集场所均有设置。

公用电话具有长途直拨功能。

公用电话亭和标志与环境相协调，标志美观醒目。

能接收手机信号。

(6)旅游购物50分。

1.购物场所建设得15分

购物场所不破坏主体景观，不妨碍游客游览，不与游客占用道路和观赏空间。

购物场所的建筑造型、色彩、材料与景观环境相协调；布局合理，外部广告招牌没有过度影响观赏效果。

2.购物场所管理10分。

购物场所集中管理，环境整洁，秩序良好，无追卖，强买强卖。

3.10分商品经营从业人员管理有统一的管理措施和手段，包括质量管理、价格管理(明码标价)、计量管理、位置管理、售后服务管理等。

4.15分旅游商品有本景区特色。

(七)综合治理274分

1、机构和制度20分

(1)管理组织健全，职责明确。

健全的规章制度。营销、质量、导游、卫生、环保、统计等规章制度健全。

规章制度执行有效，有一年以上完整的执行记录。

2、企业形象26分

产品形象。根据独特的产品形象而形成的外部企业标志。

有明确的质量目标、明确的质量方针或口号，为全体员工所熟知。

企业标志的应用。要求在旅游景点入口处有企业标识，导航系统(如全景图、招牌、风景介绍牌等。)、宣传资料、门票、工卡等。

(4)用于商标注册的企业品牌标识。

员工穿戴岗位服和工作牌。要文明、热情、大方。

3.旅游规划30分

有按照本标准和细则制定的相关计划。

规划审批，当地政府批准。

策划和实施的有效性。所有规划建设项目和市场

投诉处理制度健全。

投诉服务设施齐全。有明确的投诉电话、投诉办公室标志、投资

投诉邮箱、意见簿等。

投诉处理过程中，投诉受理快，服务态度好，记录完整详细。

敬。必要时寻求法律建议。

投诉处理效果好。

6.咨询游客6分。

定期会诊，每年不少于3次。

询问次数，样本量符合接待规模(总量达到年接待量的1/1000)。

(3)意见处理、咨询与分析、通报与改进措施。

7、通过互联网公示14分。

有独立的域名和中文网站。

依托知名综合网站或权威旅游专业网站。

(3)内容丰富，充分说明景点情况。

建设数字虚拟景区，实现在线游览。